Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ning Rahansiirrot
- Tarjoukset ning Edut
- Asiakaspalvelun Läsnäolo
Monipuolinen Pelivalikoima
Meillä Moana pelit käyttäjät saavat lähes 3000 peliä parhaiden pelintarjoajilta. Me olemme tehneet yhteistyösuhteita toimialan pääasiallisten yritysten kanssa turvataksemme, miten kaikki käyttäjä saa uniikin kokemuksen. Pelivalikoimamme sisältää sekä perinteiset kuin uudet pelit, mikä tarkoittaa niin aloittelijat sekä kokeneet pelaajat kohtaavat itselleen sopivaa parasta viihdettä.
Hedelmäpelit edustavat valtaosan tarjonnastamme, ning löydät kaikkea klassisista kolikkoipeleistä uusimpiin videopeleihin. Megaways-pelit sekä progressiiviset päävoitot ovat erityisen suosittua pelaajien parissa. Live-pelimme puolestaan tarjoaa todellisen kasinotunnelman suoraan kotiisi ammattimaisten dealereiden opastuksessa.
| Slotit | Yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-pelit | Yli 350 | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Casinopelit | Yli 400 | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Suojaus ja Lupakysymykset
Kasinomme operoi Malta Gaming Authorityn pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on edustaa eräs arvostetuimmista sääntelyjärjestelmistä EU:ssa. Tuo lupa takaa, että kaikki pelitoimintamme noudattaa kovia säännöksiä ja asiakkaiden varjeleminen on etusijalla. MGA Gaming Authority seuraa pelitoimintaamme säännöllisesti ja tekee jatkuvia tarkasteluja.
Käytämme 256 bitin SSL-salausta suojaamaan kaiken dataa servereillämme. Henkilötiedot sekä rahansiirrot käsitellään samalla turvallisuudella, mitä pankkisektorit käyttävät verkkopalveluissaan. Myös noudatamme GDPR-asetusta, mikä tarkoittaa varmistaa käyttäjille absoluuttisen valvonnan heidän yksityisistä tiedoistaan.
Turvallinen Pelitoiminta
Annamme asiakkaillemme kattavat välineet hallittuun pelaamiseen. Voi määrittää talletusrajoituksia 24 tunnin, viikko- tai jopa kuukaudessa, ja kyseiset rajat astuvat voimaan välittömästi. Itsesulku on aina tarjolla koko pelaajille, ja yhteistyösuhteemme järjestöjen muun muassa Peluuri ning GamCare kanssa takaa tuen saatavilla olon tarvittaessa.
Maksutavat sekä Nostot
Me olemme yhdistäneet alustaansa kattavan joukon maksutapoja auttaaksemme Suomen asiakkaita parhaalla mahdollisella menetelmällä. Yleisiä pankkisiirtoja, digitaalisia lompakoita ning prepaid-kortteja on tarjolla jokaisen saatavilla vailla ylimääräisiä kuluja.
- Trustly-pikamaksut: Nopein talletus- ja nostotapa kotimaisille pelaajille, rahansiirrot alle 60 minuutissa
- Pankkimaksut: Koko Suomen nettipankit tuettuina, käsittelyaika yhdestä kolmeen työpäivää
- MuchBetter e-lompakko: Nykyaikainen e-lompakko, joka mahdollistaa mahdollistaa salamannopeat transaktiot kännykällä
- Paysafecard-kuponki: Anonyymi maksuvaihtoehto niille, ketkä toivovat toivovat suorittaa maksuja käteisvaroilla ostetulla voucher-koodeilla
- Kryptovaluutat: BTC ning ETH mukana edistyksellisille pelaajille
| Trustly | 10 euroa | 10 000 euroa per päivä | 0-1 h |
| Pankkisiirto | Kaksikymmentä euroa | 20 000 euroa per viikko | Yhdestä kolmeen työpäivää |
| MuchBetter | Kymmenen euroa | 5000€ päivässä | Nolla kahteentoista tunnin sisällä |
| Kryptot | Kaksikymmentä euroa | 50000€ kuukaudessa | Viidestätoista kuuteenkymmeneen min |
Bonustarjoukset ja Edut
Tuoreet asiakkaat hyötyvät meiltä kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka jakautuu kolmeen ensimmäisen kolmen maksutapahtumalle. Eka talletusmäärä kaksinkertaistuu täydellä bonuksena aina 200 euroon verran, ning lisäksi myönnämme 100 ilmaispyöräytystä valituille kolikkopeleille. Seuraava ja viimeinen maksutapahtuma tuovat samoin puolet sekä 25% bonusetuja, mikä tarkoittaa lisää kokonaissumman 400 euron arvoiseksi.
Säännölliset Promootiot Kanta-asiakkaille
Uskollisille pelaajilemme annamme kattavan VIP-järjestelmän, joka koostuu kuudesta eri erillisestä tasosta. Kukin taso tuo lisää hyötyjä, kuten esimerkiksi välittömämpiä rahansiirtoja, henkilökohtaisen palveluasiantuntijan, korkeampia nostolimiittejä ja ainutlaatuisia tarjouksia. Bonus-pisteitä saadaan automaattisesti jokaisesta tehdystä pelistä, ning pisteet pystytään konvertoida bonusvaroiksi kun haluaa.
- Joka viikko tulevat cashback-tarjoukset: Palautuu palautettuna kymmenen- kahdenkymmenenviiden prosentin miinuksistasi VIP-portaastasi riippuen
- Syntymäpäiväetu: Oma lahja jokaiselle asiakkaalle asiakkaan synttäripäivänään
- Turnaukset: Kuukauden pelisarjat, joissa on palkintopoolina jopa jopa viisikymmentätuhatta €
- Ilmaispyöräytykset: Viikottaiset freespinit usein pelaaville pelaajille tuoreimpiin peleihin ja sloteihin
Tuen Läsnäolo
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemän päivää per viikko. Chat-tuki on taattu sujuvin tapa saavuttaa neuvoja, ning keskimääräinen vastausaika on vain alle kaksi minuuttia. Kotikielellä toimiva asiakaspalvelumme on koulutettu selvittämään jokainen pelaamiseen, talletuksiin ja tilin hallinnointi liittyvien kysymykset asiantuntevasti.
Email-tuki toimii osoitteessa support@moana-casino.com, ja vastaamme kaikkiin kaikkiin viesteihin 24 tunnin sisään. Kattavasta UKK-sivustamme paljastuu ratkaisut usein kysyttyihin ongelmakohtiin, mikä tarkoittaa tehostaa ongelmanselvitystä entisestään. Annamme lisäksi puhelintuen VIP-pelaajille, ketkä toivovat läheisempää apua.
Sivustomme on aina viritetty pelaamaan jokaisella laitetyypeillä pehmeästi. Kännykkäpelaajat voivat kokemaan samasta pelilistasta ja funktioista kuten myös pöytätietokonekäyttäjät, ilman mitään erillisellä sovellusta. HTML5-toteutus turvaa ripeän latausnopeuden ja vaivattoman pelielämyksen riippumatta käytössä olevasta laitteistosta tai käyttämästä OS:sta.